Fast alles kann als Prozess aufgefasst werden: Produktionsvorgänge, Abläufe in der Verwaltung, IT-Entwicklung, Dienstleistungen aller Art, ja sogar Abläufe im Privatleben (Lernen, Planen, Hausarbeit). Genau darauf geht das Buch ein und stellt eine seit 1997 international bewährte Methode vor, die einfach wirksam hilft, Prozesse jeder Art zu modellieren, also vorhandene Prozesse sichtbar und begreifbar zu machen, um sie umzusetzen bzw. je nach Bedarf zu verbessern und zu erneuern. Die Bildkartenmethode (BKM) hilft systematisch Komplexität jeder Art zu bewältigen, unterstützt Entwicklung in jedem Bereich, und stärkt Kommunikation in Gruppen unterschiedlicher Bildung, Fachsprachen und Hierarchieebenen, indem sie Barrieren in der Zusammenarbeit überbrücken hilft. Die BKM ist ein machtvolles Werkzeug, um Prozesse jeder Art nachhaltig besser zu verstehen und zu verbessern. Das Buch gibt einen Einblick in die Methode, ihre äußerst einfache Handhabung und ihre tiefgreifende Wirkung.
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Gappmaier, Markus, geboren 1961 in Ansfelden/Linz (Österreich), studierte Wirtschaftspädagogik und Betriebswirtschaftslehre in Wien und Linz (Dr. der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, Linz 1993), von 1988 bis 1999 als Hochschullehrer an der Universität Linz tätig, wo er das Kompetenzzentrum für Wissens- und Prozessmanagement leitete, lehrte von 1999 bis 2003 als Visiting Associate Professor an der Marriott School (BYU, Utah/USA); internationale Lehr-, Vortrags- und Trainingstätigkeit. Lebt heute mit seiner Familie in der Schweiz als freier Unternehmensberater spezialisiert auf Prozess-, Wissens- und Veränderungsmanagement in Organisationen jeder Art und Grösse. Schwerpunkt seiner Arbeit in der GappBridging Academy ist die wirksame Einführung der Bildkartenmethode, deren Entwickler er ist.
EAN / 13-stellige ISBN | 978-3839183922 |
10-stellige ISBN | 3839183928 |
Verlag | Books on Demand |
Sprache | Deutsch |
Auflage | 3. Auflage im Jahr 2011 |
Anmerkungen zur Auflage | 3. Auflage |
Editionsform | Hardcover / Softcover / Karten |
Einbandart | Taschenbuch |
Erscheinungsdatum | 17. Januar 2011 |
Seitenzahl | 80 |
Beilage | Paperback |
Format (L×B×H) | 21,0cm × 14,8cm × 0,6cm |
Gewicht | 129g |
Warengruppe des Lieferanten | Sozialwissenschaften - Wirtschaft |
Mehrwertsteuer | 7% (im angegebenen Preis enthalten) |
Sozialwissenschaften - Wirtschaft
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Ich möchte einfach mal wieder meine Hochachtung für Eure Arbeit aussprechen. Gestern Buch bestellt, heute bei mir, super verpackt, - einfach unglaublich wie zuverlässig und schnell Ihr seid, und das noch obendrauf auf Eure Mission, die ohnehin so bewundernswert ist... Ich bin weniger als ein Jahr vom Achtzigsten entfernt und deshalb besonders gerührt über Eure "altmodischen" und zwischenmenschlichen Tugenden.
Christa L. aus München
Sie können sich sicher sein, dass ich wieder bei buch7.de einkaufen werde. Ich finde die Geschäftsidee toll und bin mit dem Service äußerst zufrieden.
Simone S. aus Betzigau
Sie und Ihr Team zeigen mit Ihrem Engagement, dass es Sinn macht, über den Tellerrand der reinen Ökonomie hinaus zu schauen.
Ich wünsche Ihnen viele treue Kunden und ein unüberhörbares Echo in der Medienwelt.
Heinz-Ulrich P. aus Aurich
Also Ihr Engagement und Service berühren mich echt, vor allem diese prompte Kommunikation. Das hat heute schon Seltenheitswert!
Urlsula G. aus Heidelberg
Ihr seid super! Ich freu mich, dass Ihr beweist, dass es auch anders geht und wünsche Euch ganz viel Erfolg!
Petra P.