Coaching – Astrid Schreyögg | buch7 – Der soziale Buchhandel
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Coaching

Eine Einführung für Praxis und Ausbildung

Wer gut und effizient coachen möchte, braucht diesen umfassenden und hochaktuellen Leitfaden. Er beinhaltet alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Klienten kompetent zu unterstützen und weiterzubringen.
Anhand vielfältiger Beispiele aus der Praxis wird in diesem komplett überarbeiteten Klassiker eine breite Palette von Coaching-Methoden mit ihren jeweiligen Effekten entfaltet - damit Sie immer gut beraten sind.

"Das Standardwerk ist der fundierteste Leitfaden für Coaching-Profis und -Interessierte."
Format

"Das Werk kann uneingeschränkt empfohlen werden."
Christopher Rauen, 1. Vorsitzender des Vorstands des Deutschen Bundesverbandes Coaching e.V.

Gebunden 08/2012
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Autoreninformationen

Astrid Schreyögg arbeitet als freie Psychotherapeutin, Supervisorin und Organisationsberaterin in Berlin. Sie gibt die Zeitschrift Organisationsberatung, Supervision, Coaching heraus und nimmt Lehr- und Beratungsaufträge im In- und Ausland wahr.

Inhaltsverzeichnis

Inhalt

Vorwort zur 7., komplett überarbeiteten und erweiterten Auflage   13
1. Entwicklungen in der Praxis von Coaching   13
2. Entwicklungen in der Professionsbildung von Coaching    15
3. Entwicklungen in der einschlägigen Literatur   16
4. Entwicklungen im akademischen Bereich   17

Einleitung   19
Coaching als professionelle Managementberatung   19
Zur Struktur des Buches   22

Teil I
Coaching als professionelle Managementberatung   27

Kapitel 1
Management, Sozialmanagement und Selbstmanagement   29
1. Management als organisationsübergreifende Kategorie   30
1.1 Die klassischen Managementfunktionen   31
1.2 Managementrollen   36
1.3 Schlüsselkompetenzen des Managements   39
1.4 Grenzen von Managementhandeln   41
2. New Public Management   45
2.1 Die äußere Struktur von Behörden   45
2.2 Die Binnenstruktur von Behörden   47
2.3 Die Organisationskulturen von Behörden   49
2.4 Reformen von Behörden zur "postmodernen Verwaltung"   49
3. Sozialmanagement   51
3.1 Die Bedeutung ethischer Positionen für das Sozialmanagement   52
3.2 Grenzen des Sozialmanagements    53
4. Das Managing von Freiberuflern   61
5. Selbstmanagement   63
Zusammenfassung    65

Kapitel 2
Die Funktionen von Coaching   66
1. Coaching als innovative Form der Personal­entwicklung   66
1.1 Coaching als Personalentwicklung für Manager   67
1.2 Coaching als Personalentwicklung für Sozialmanager   75
1.3 Coaching als Personalentwicklung für Freiberufler   82
2. Coaching als Dialogform über Freud und Leid im Beruf   83
2.1 Coaching als "Therapie gegen berufliches Leid"   84
2.2 Coaching als Weg zur beruflichen Selbstverwirklichung   88
3. Zusammenfassung   92

Kapitel 3
Die Anlässe von Coaching   94
1. Krisen als Anlass für Coaching   94
1.1 Individuelle Krisen   95
1.2 Kollektive Krisen   111
2. Die Suche nach Verbesserungen als Anlass für Coaching   117
2.1 Individuelle Verbesserungen   118
2.2 Kollektive Verbesserungen   123
Zusammenfassung   126

Kapitel 4
Die Themen von Coaching   128
1. Allgemeine thematische Akzente   128
1.1 Themen auf der individuellen Ebene   130
1.2 Themen auf der Beziehungsebene   132
1.3 Themen auf der Systemebene   134
2. Thematische Akzente bei unterschiedlichen Funktions- und Feldgruppen    136
2.1 Akzente bei Managern   136
2.2 Akzente bei Sozialmanagern   143
2.3 Akzente bei Freiberuflern   147
Zusammenfassung   149

Kapitel 5
Die Anforderungen an den Coach   151
1. Personenspezifische Anforderungen an den Coach   152
1.1 Anforderungen an den Menschen   153
1.2 Anforderungen an die fachliche Qualifikation   156
2. Anforderungen an das Konzept des Coachs   160
2.1 Das metamodell-theoretische Fundament   162
2.2 Das Theorie-Inventarium   167
2.3 Die methodentheoretischen Voraussetzungen   168
2.4 Das Methoden-Inventarium   170
Zusammenfassung   172

Teil II
Ein Coachingkonzept   173

Kapitel 6
Die Ziele von Coaching   175
1. Steigerung der beruflichen Qualifikation   175
1.1 Steigerung beruflicher Effizienz   176
1.2 Steigerung der Humanität im Beruf   183
2. Entwicklung menschlicher Gestaltungs­potenziale im Beruf   187
2.1 Wiedergewinnung von Gestaltungspotenzialen   187
2.2 Ausbau von Gestaltungspotenzialen   190
Zusammenfassung   192

Kapitel 7
Der konzeptionelle Rahmen zur Anwendung von Methoden beim Coaching   193
1. Rekonstruktionen im Coaching   193
1.1 Die Bedeutung von Rekonstruktionen   194
1.2 Die Bedeutung szenischer Rekonstruktionen   195
1.3 Die Bedeutung multiperspektivischer Rekonstruktionen   198
2. Die Wirkungen von Coaching   200
2.1 Spontane Wirkungen   200
2.2 Gezielte Wirkungen   202
3. Der Interaktionsstil beim Coaching   208
3.1 Allgemeine Charakteristika des Interaktionsstils   209
3.2 Zentrale Komponenten des Interaktionsstils   209
Zusammenfassung   217

Kapitel 8
Die Rolle des Coachs und die äußere Anordnung von Coaching   218
1. Die Rollen von externen und internen Coaches   219
1.1 Der externe Coach   220
1.2 Der interne Coach   227
1.3 Kombinationen von externem und internem Coaching   236
2. Die Settings von Coaching   238
2.1 Einzelcoaching   238
2.2 Gruppencoaching   239
2.3 Teamcoaching   241
Zusammenfassung   246

Kapitel 9
Das Gespräch im Coaching   247
1. Der äußere Gesprächsrahmen   247
1.1 Formale Aspekte des Gesprächsrahmens   248
1.2 Atmosphärische Aspekte des Gesprächsrahmens   249
2. Die Funktionen von Gesprächen im Coaching   250
2.1 Das Feststellen des Coachinganliegens   250
2.2 Das Feststellen der persönlichen Involviertheit   251
2.3 Das Feststellen von Optionen   251
2.4 Der Coach als Sparringspartner und Wissensvermittler   252
2.5 Der Coach als Modell für Gesprächsführung   253
3. Diagnostische Zugänge zum Verstehen sprachlicher Kommunikation   253
3.1 Diagnostische Zugänge für sprachliche Kommunikationsakte auf der Senderseite   254
3.2 Diagnostische Zugänge für die Zweiseitigkeit sprachlicher Kommunikation   257
4. Das professionelle Handwerkszeug des Coachs in Gesprächen   262
4.1 Feedbacks geben   263
4.2 Varianten des Zuhörens   266
4.3 Fragen stellen   269
4.4 Eigene Standorte benennen   273
5. Modifikationen des Handwerkszeugs in Kleingruppen-Settings   276
5.1 Allgemeine Modifikationen im Verlauf gruppaler Arbeitsprozesse   276
5.2 Spezielle Modifikationen im Teamcoaching   280
Zusammenfassung   282

Kapitel 10
Methodische Anleihen bei erlebnis- und handlungsorientierten Verfahren für das Coaching   284
1. Die generelle Bedeutung erlebnis- und handlungsorientierter Arbeitsformen für das Coaching   284
1.1 Die Informationsfunktion   285
1.2 Die handlungsmodifizierende Funktion   286
1.3 Die Förderung des Selbstausdrucks    286
2. Kriterien für eine differenzierte Anwendung erlebnis- und handlungsorientierter Methodik im Coaching   286
2.1 Im Hinblick auf die "eigene Ladung" der Methodik    287
2.2 Im Hinblick auf die Klientenpersönlichkeit    287
2.3 Im Hinblick auf die Coachingsituation   288
3. Die speziellen Funktionen erlebnis- und handlungsorientierter Methodik beim Coaching   289
3.1 Präzisierung von Rekonstruktionen und Problemformulierungen   289
3.2 Gezielte Veränderung von Deutungs- und Handlungsmustern   290
4. Die Methodik erlebnis- und handlungsorientierter Verfahren im Coaching   291
4.1 Gestalttherapeutische Arbeitsformen im Coaching    292
4.2 Psychodramatische Arbeitsformen im Coaching   302
Zusammenfassung   314

Kapitel 11
Methodische Anleihen im "Kinderzimmer" - Die Arbeit mit Materialien im Coaching   315
1. Die generelle Bedeutung von Materialien im Coaching   315
1.1 Die Informationsfunktion von Materialien   316
1.2 Die Förderung des Selbstausdrucks durch Materialien   318
2. Kriterien für eine differenzierte Anwendung von Materialien im Coaching   319
2.1 Kompatibilität zum Thema   319
2.2 Kompatibilität zur Klientenpersönlichkeit   319
2.3 Kompatibilität zur Coachingsituation   320
3. Die speziellen Funktionen der Arbeit mit Materialien im Coaching   322
3.1 Rekonstruktionen   322
3.2 Problemformulierungen   322
3.3 Umstrukturierungen von Deutungsmustern   323
3.4 Erweiterungen des Handlungsrepertoires   325
4. Zur Deutungshaltung des Coachs bei der Arbeit mit Materialien   325
4.1 Jede Produktion ist ein Teil des Kreators   326
4.2 Fremddeutungen sind nicht akzeptabel   326
4.3 Der Coach fungiert bei Deutungen als "Hebamme"   327
4.4 Deutungen sollten auf persönliches Erleben bezogen sein   328
5. Einzelne Materialien und ihre Anwendung im Coaching   330
5.1 Zeichen- und Malutensilien   330
5.2 Bausteine, Magnetsteine   332
5.3 Puppen und andere Spielmaterialien   333
5.4 Materialien für Collagen   335
5.5 Ton    335
5.6 Musikinstrumente   335
5.7 Materialien für Masken   336
5.8 Andere Materialien   337
Zusammenfassung   338

Kapitel 12
Der Coachingprozess   340
1. Der Erstkontakt   340
2. Die Situationsanalyse im Coaching mit nachfolgenden Entscheidungen   342
2.1 Entscheidung für die "richtige" Zielbestimmung   342
2.2 Entscheidung für das "richtige" Setting   345
2.3 Entscheidung für den "richtigen" Verlauf   349
3. Coachingkontrakte   352
3.1 Der formale Anteil von Kontrakten   352
3.2 Der soziale Anteil von Kontrakten   357
4. Das eigentliche Coaching und seine Verläufe   362
4.1 Langzeitcoaching   363
4.2 Coaching mit einem mittleren zeitlichen Umfang   364
4.3 Kurzzeitcoaching   367
5. Die Beendigung von Coaching   369
5.1 Die Beendigung von Einzelcoaching   370
5.2 Die Beendigung von Gruppencoaching   371
5.3 Die Beendigung von Teamcoaching   371
Zusammenfassung   371

Teil III
Die Lehre von Coaching   373

Kapitel 13
Ziele und Inhalte der Lehre   377
1. Coaching als Managementberatung   377
2. Coaching in Organisationen   379
3. Gesprächsführung und Varianten des Rollenspiels   381
4. Die Anlässe von Coaching   382
5. Konfliktcoaching   383
6. Psychoanalytische Fragestellungen im Coaching   384
7. Gruppendynamische Fragestellungen im Coaching   386
8. Medien im Coaching   387
9. Coachingprozesse   388

Kapitel 14
Die lernorganisatorische Struktur, das didaktische Konzept und die Lernzielkontrollen   390
1. Die lernorganisatorische Struktur   390
2. Das didaktische Konzept   392
3. Lernzielkontrollen   395
Zusammenfassung   396

Literatur   397
Register   416

Produktdetails

EAN / 13-stellige ISBN 978-3593396897
10-stellige ISBN 3593396890
Verlag Campus Verlag GmbH
Sprache Deutsch
Auflage 7. Auflage im Jahr 2012
Anmerkungen zur Auflage 7. komplett überarbeitete und erweiterte Auflage
Editionsform Hardcover / Softcover / Karten
Einbandart Gebunden
Erscheinungsdatum 16. August 2012
Seitenzahl 424
Format (L×B×H) 23,3cm × 16,1cm × 3,2cm
Gewicht 796g
Warengruppe des Lieferanten Sozialwissenschaften - Wirtschaft
Mehrwertsteuer 7% (im angegebenen Preis enthalten)
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