This worldwide bestseller offers simple guidance for building the kind of open and trusting relatonships vital for tackling global systemic challenges and developing adaptive, innovative organizations-over 200,000 copies sold and translated into seventeen languages!
We live, say Edgar and Peter Schein, in a culture of "tell." All too often we tell others what we think they need to know or should do. But whether we are leading or following, what matters most is we get to the truth. We have to develop a commitment to sharing vital facts and identifying faulty assumptions-it can mean the difference between success and failure. This is why we need Humble Inquiry more than ever.
The Scheins define Humble Inquiry as "the gentle art of drawing someone out, of asking questions to which you do not know the answer, of building relationships based on curiosity and interest in the other person." It was inspired by Edgar's twenty years of work in high-hazard industries and the health-care system, where honest communication can literally mean the difference between life and death.
In this new edition the authors look at how Humble Inquiry differs from other kinds of inquiry, offer examples of it in action, and show how to overcome the barriers that keep us telling when we should be asking. This edition offers a deepening and broadening of this concept, seeing it as not just a way of posing questions but an entire attitude that includes better listening, better responding to what others are trying to tell us, and better revealing of ourselves. Packed with case examples and a full chapter of exercises and simulations, this is a major contribution to how we see human conversational dynamics and relationships, presented in a compact, personal, and eminently practical way.
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Edgar H. Schein is chairman and cofounder of the Organizational Culture and Leadership Institute. He recently retired from the position of the Society of Sloan Fellows Professor of Management Emeritus at the MIT Sloan School of Management. Schein has received multiple lifetime achievement awards from associations such as the American Society of Training Directors, the Academy of Management, and the International Leadership Association.
EAN / 13-stellige ISBN | 978-1523092642 |
10-stellige ISBN | 1523092645 |
Verlag | Berrett-Koehler Publishers |
Imprint | Berrett-Koehler Publishers |
Sprache | Englisch |
Auflage | 2. Auflage im Jahr 2021 |
Anmerkungen zur Auflage | 2. Auflage |
Editionsform | Non Books / PBS |
Einbandart | E-Book |
Typ des digitalen Artikels | ePub mit Adobe DRM |
Copyright | Digital Rights Management Adobe |
Erscheinungsdatum | 23. Februar 2021 |
Seitenzahl | 192 |
Warengruppe des Lieferanten | Sozialwissenschaften - Wirtschaft |
Mehrwertsteuer | 7% (im angegebenen Preis enthalten) |
Sozialwissenschaften - Wirtschaft
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J. H.
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Stefan A.
Sie werden enormen Zulauf bekommen, da bin ich mir sicher.
Ich wünsche Ihnen, dass Sie sich Ihren pragmatischen Idealismus bewahren und noch viel mehr Gutes tun können, so wie Sie sich das erhoffen.
Claudia B. aus Pfaffenhofen
Nie wieder bei den Ausbeutern von A... bestellen! Yeah! Ihr seid die Besten :-)
Marcella von der W. aus Berlin
DANKE, dass es noch engagierte Leute gibt, die über den eigenen Tellerrand denken, die auch noch eine Alternative bieten, zu etwas, das ich immer mit schlechtem Gewissen genutzt habe. Ich hoffe, dass ihr immer bekannter werdet!
L. F. aus Ingolstadt