Kundenwertbasierte Effizienzmessung – Nadine Schneider | buch7 – Der soziale Buchhandel
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Autor/in: Nadine Schneider
Autor/in: Nadine Schneider

Kundenwertbasierte Effizienzmessung

Der Beitrag von Marketingmaßnahmen zur Unternehmenswerterhöhung in der Automobilindustrie

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Nadine C. Schneider entwickelt ein Modell zur Messung der Gesamtmarketingeffizienz. Sie zieht den Kundenwert als Marketingoutput heran und überwindet so die Defizite traditioneller Performancemaße, die entweder keinen Bezug zum Shareholder Value aufweisen oder die Messung einzelner Marketingmaßnahmen nicht zulassen. Ihr ganzheitliches Kundenwertmodell wendet die Autorin im Rahmen einer Längsschnittstudie empirisch zur Effizienzmessung an.

E-Book 11/2007
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Autoreninformationen

Dr. Nadine C. Schneider promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl für Marketing II der Universität Mannheim. Sie ist Senior Consultant bei der Nexolab GmbH - BMW Group Company, München.

Inhaltsverzeichnis

Bedeutung der Effizienzmessung für ein wertorientiertes Management

Wertorientiertes Marketing

Kundenwert als Bestandteil des Unternehmenswertes

Kundenwertbasierte Segmentierung und Effizienzmessung

Ganzheitliches Kundenwertmodell zur Effizienzmessung

Empirische Anwendung des Modells zur kundenwertbasierten Effizienzmessung

Handlungsempfehlungen

Produktdetails

EAN / 13-stellige ISBN 978-3835095373
10-stellige ISBN 3835095374
Verlag Deutscher Universitätsverlag
Imprint Deutscher Universitätsverlag
Sprache Deutsch
Originalsprache Deutsch
Anmerkungen zur Auflage 2007
Editionsform Non Books / PBS
Einbandart E-Book
Typ des digitalen Artikels PDF
Copyright PDF Watermark
Erscheinungsdatum 09. November 2007
Seitenzahl 329
Warengruppe des Lieferanten Sozialwissenschaften - Wirtschaft
Mehrwertsteuer 7% (im angegebenen Preis enthalten)
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