In an online and social media world, measurement is the key tosuccess
If you can measure your key business relationships, you canimprove them. Even though relationships are "fuzzy and intangible,"they can be measured and managed-with powerful results.
Measure What Matters explains simple, step-by-stepprocedures for measuring customers, social media reputation,influence and authority, the media, and other keyconstituencies.
* Based on hundreds of case studies about how organizations haveused measurement to improve their reputations, strengthen theirbottom lines, and improve efficiencies all around
* Learn how to collect the data that will help you betterunderstand your competition, do strategic planning, understand keystrengths and weaknesses, and better respond to customerpreferences
* Author runs a successful blog and serves as a measurementconsultant to companies such as Facebook, Southwest Airlines,Raytheon, and Allstate
Don't draw conclusions or make key decisions based on guesswork.Instead, Measure What Matters and the difference will showin the most important measure: your bottom line.
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| EAN / 13-stellige ISBN | 978-1118016305 |
| 10-stellige ISBN | 1118016300 |
| Verlag | John Wiley & Sons |
| Sprache | Englisch |
| Auflage | 1. Auflage im Jahr 2011 |
| Anmerkungen zur Auflage | 1. Auflage |
| Editionsform | Non Books / PBS |
| Einbandart | E-Book |
| Typ des digitalen Artikels | PDF mit Adobe DRM |
| Copyright | Digital Rights Management Adobe |
| Erscheinungsdatum | 11. Februar 2011 |
| Seitenzahl | 272 |
| Beilage | E-Book |
| Warengruppe des Lieferanten | Sozialwissenschaften - Wirtschaft |
| Mehrwertsteuer | 7% (im angegebenen Preis enthalten) |
Sozialwissenschaften - Wirtschaft
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DANKE, dass es noch engagierte Leute gibt, die über den eigenen Tellerrand denken, die auch noch eine Alternative bieten, zu etwas, das ich immer mit schlechtem Gewissen genutzt habe. Ich hoffe, dass ihr immer bekannter werdet!
L. F. aus Ingolstadt
Also Ihr Engagement und Service berühren mich echt, vor allem diese prompte Kommunikation. Das hat heute schon Seltenheitswert!
Urlsula G. aus Heidelberg
Sie werden enormen Zulauf bekommen, da bin ich mir sicher.
Ich wünsche Ihnen, dass Sie sich Ihren pragmatischen Idealismus bewahren und noch viel mehr Gutes tun können, so wie Sie sich das erhoffen.
Claudia B. aus Pfaffenhofen
Ich bin bisher sehr zufrieden, die Lieferung klappt so schnell wie sonst nirgends! Ich finde die Idee super und hoffe ich kann noch viele überzeugen hier einzukaufen! Macht unbedingt weiter so, lasst euch nicht entmutigen und bleibt eurem Weg treu.
Carmen S.
Wie lange habe ich darauf gewartet! Mir war das Buch Bestellen bei Amazon schon lange unheimlich. Und dann begegnet mir buch7. Eine Bestellmöglichkeit, die komfortabel, transparent, ehrlich und sozial engagiert ist. Was für eine Freude!
Stefan A.
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