Menschlichkeit rechnet sich – Stephan Brockhoff, Klaus Panreck | buch7 – Der soziale Buchhandel
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Blick ins Buch

Menschlichkeit rechnet sich

Warum Wertschätzung über den Erfolg von Unternehmen entscheidet

Menschliche Führung verbessert die Bilanz

Wer heute noch per Befehl und Gehorsam führt, hat den Wandel der Zeiten verschlafen. Doch immer noch gibt es Skeptiker, die bezweifeln, dass moderne Führungsansätze wirklich etwas bringen. Zwei Steuerberatern ist es nun gelungen, eine neue Unternehmenskennzahl zu entwickeln: den ROI der Menschlichkeit. Zahlreiche Beispiele aus der Praxis beweisen auf Heller und Pfennig, dass von Menschlichkeit geprägte Führung einen positiven Effekt auf die Bilanz hat. Anhand des Leitfadens im Buch können Geschäftsführer und Topmanager schnell errechnen, wie sehr sich ihre Führungsleistung schon bezahlt macht.

E-Book 09/2016
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Autoreninformationen

Stephan Brockhoff (links) und Klaus Panreck sind Steuerberater und Coaches. Sie begleiten Unternehmen bei der Umsetzung eines menschlichen Führungsstils. Sie sind die Organisatoren des Kongresses "Wirtschaft ist Leben" und zertifizierte Prozessberater des Förderprogramms unternehmensWert: Mensch.

Inhaltsverzeichnis

Inhalt

Was fehlt der Wirtschaft?

Geleitwort von Hermann Scherer9

Einleitung: Müssen wir uns zwischen Menschlichkeit und Rendite entscheiden?13

Teil 1: Menschlichkeit im Unternehmen - was bedeutet das?

Kapitel 1: Menschlichkeit - was wir darunter verstehen19

Die Elemente von Menschlichkeit21

Kapitel 2: Menschlichkeit im Umgang mit anderen41

Stärken stärken43

Richtig gute Teamarbeit47

Transparenz statt Flurfunk52

Konflikte und ihre Lösungen57

Best Practice: orderbase consulting GmbH, Münster67

Kapitel 3: Menschlichkeit im Unternehmen73

Das Organigramm: von destruktiven Machtspielen zur wertschätzenden Unterstützung76

Führung neu denken80

Kapitel 4: Werte und Sinn im Unternehmen87

Leitwerte entwickeln89

Was uns alle umtreibt: Bedürfnisse92

Konsequenzen konsequent durchsetzen94

Der demografische Wandel und seine Bedeutung für Unternehmen99

Best Practice: MaibornWolff MenschIT, München103

Teil 2: So rechnet sich Menschlichkeit

Kapitel 5: Zahlen und Fakten111

Effizienz statt innerer Kündigung112

Engagement statt Krankenstand115

Transparenz statt Konflikte116

Kreativität statt Angst117

Emotionale Verbundenheit statt Personalfluktuation120

Ein gutes Image in der Gesellschaft124

Sog-Marketing statt Kundenabwanderung126

Kapitel 6: Menschlichkeit und der Return on Investment129

Fallbeispiel: die ineffiziente Rechnungsabteilung130

Kennzahlen für Menschlichkeit133

Die Wertschöpfung von Menschlichkeit143

Best Practice: VEKA AG, Sendenhorst163

Teil 3: Die Umsetzung

Kapitel 7: Die Menschlichkeitsbilanz - was ist das?171

Kapitel 8: Der Ball in Ihrer Spielhälfte: Alles beginnt bei der Geschäftsführung177

Was ist Ihnen wichtig?179

Was steht uns im Weg?184

Hindernisse überwinden192

Es ist Ihre Entscheidung!201

Best Practice: Josef Beermann GmbH & Co. KG, Hörstel203

Kapitel 9: Wie steht es um die Menschlichkeit?

Von der Kick-off-Veranstaltung bis zur Erfassung des Ist-Zustands209

Bevor es richtig losgeht209

Erster Schritt: die Entwicklung gemeinsamer Leitwerte211

Zweiter Schritt: die Vision des menschlichen Unternehmens213

Dritter Schritt: der Ist-Zustand des Unternehmens214

Kapitel 10: Vom Ist zum Ziel - menschliche Maßnahmen ableiten und umsetzen223

Vierter Schritt: Maßnahmen, Stellschrauben, Wirkungszusammenhänge und Indikatoren223

Die wichtigsten Stellschrauben identifizieren230

Aussagekräftige Indikatoren festlegen232

Auf die Plätze! - Fertig! - Los!!233

Best Practice: Sparda Bank, München235

Kapitel 11: Sind wir schon da?241

Fünfter Schritt: Messen und Auswerten der Ergebnisse241

Sechster Schritt: Erstellung der Menschlichkeitsbilanz242

Siebter Schritt: Da capo! Kontinuierliches Messen und Anpassen der Maßnahmen243

Dem Ziel entgegen!245

In die Zukunft hinein!247

Herzlichen Dank!249

Literatur251

Register255

Produktdetails

EAN / 13-stellige ISBN 978-3593434599
10-stellige ISBN 3593434598
Verlag Campus Verlag GmbH
Sprache Deutsch
Auflage 1. Auflage im Jahr 2016
Anmerkungen zur Auflage 1. Auflage
Editionsform Non Books / PBS
Einbandart E-Book
Typ des digitalen Artikels ePub
Copyright ePub Watermark
Erscheinungsdatum 08. September 2016
Seitenzahl 256
Warengruppe des Lieferanten Sozialwissenschaften - Wirtschaft
Mehrwertsteuer 7% (im angegebenen Preis enthalten)
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